Política de Privacidad
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Última Actualización: 1 de mayo de 2025
Introducción
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Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando se registra para una cuenta, crea o modifica su perfil, establece preferencias, se inscribe o realiza compras a través de los Servicios. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y credenciales de inicio de sesión de la cuenta. Cuando crea un memorial, también recopilamos información sobre la persona fallecida, incluyendo su nombre, fechas de nacimiento y fallecimiento, fotografías y otro contenido conmemorativo que usted elija proporcionar.
Cómo Usamos su Información
Usamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar sus pagos, comunicarnos con usted acerca de su cuenta y nuestros servicios, y cumplir con las obligaciones legales. También usamos esta información para personalizar su experiencia y ayudarnos a entender cómo los usuarios acceden y utilizan nuestros Servicios.
Compartir su Información
Podemos compartir su información con proveedores y prestadores de servicios externos que proporcionan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos y almacenamiento de datos. También podemos compartir información cuando usted nos lo indique, por ejemplo, cuando comparte un memorial con otros o invita a otros a contribuir a un memorial. Además, podemos divulgar su información si la ley lo requiere o si creemos que tal acción es necesaria para cumplir con una obligación legal.
Seguridad de Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras garantías y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura.
Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de dónde resida, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, como el derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de su información personal. También puede tener el derecho a oponerse al procesamiento y el derecho a la portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección 'Contáctenos'.
Privacidad de los Niños
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información lo más rápido posible.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'. Se le aconseja revisar esta política de privacidad periódicamente para cualquier cambio.
Contáctenos
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