Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre el uso de la plataforma Love Forever.

Primeros Pasos

Para crear una página de tributo, haz clic en el botón "Crear Tributo" en la barra de navegación superior. Serás guiado a través de un proceso simple paso a paso para ingresar información sobre tu ser querido y configurar la página de tributo inicial.

Sí, nuestro paquete "Love Forever" cuesta €149 como pago único. Esto incluye un período de contribución activa de 3 años y alojamiento permanente del tributo archivado posteriormente. También ofrecemos un paquete de extensión por €49 si deseas extender el período activo por otros 3 años.

Para comenzar, necesitarás el nombre completo de tu ser querido, su fecha de nacimiento y fecha de fallecimiento. También puedes agregar una foto de perfil y un breve mensaje de bienvenida. Todo el contenido adicional como fotos y recuerdos adicionales se pueden agregar después de la configuración inicial.

Agregar Contenido

Cualquier persona que invites puede contribuir con recuerdos a tu tributo. Como creador, puedes controlar el acceso estableciendo niveles de privacidad y enviando enlaces de invitación a familiares y amigos. También puedes determinar si las contribuciones necesitan aprobación antes de ser publicadas.

Los contribuyentes pueden compartir fotos (con leyendas), videos (hasta 3 minutos cada uno), mensajes de voz (hasta 45 segundos cada uno) y recuerdos escritos. Cada recuerdo también puede incluir fecha, ubicación e información de contexto.

El paquete básico incluye generosas asignaciones: más de 750 contribuciones de fotos, más de 30 contribuciones de video y más de 100 mensajes de voz. No imponemos límites estrictos – nuestro objetivo es nunca impedir que se compartan recuerdos significativos.

Privacidad y Acceso

Tú controlas quién puede ver tu tributo seleccionando un nivel de privacidad: privado (solo por invitación), semi-privado (invitación más compartir limitado) o público (descubrible pero siempre respetuoso). Puedes cambiar esta configuración en cualquier momento.

Desde tu panel de administración de tributos, puedes generar enlaces de compartir únicos para diferentes grupos de personas. También puedes enviar invitaciones por correo electrónico directas con un mensaje personalizado.

Sí, tienes controles de moderación completos. Puedes elegir aprobar automáticamente el contenido de familiares cercanos o revisar todas las presentaciones antes de que aparezcan. También puedes delegar privilegios de moderación a personas de confianza.

Preguntas Técnicas

Después del período de contribución activa (3 años por defecto), el tributo se convierte automáticamente en un archivo permanente que permanece visible indefinidamente. Aunque no se pueden agregar nuevas contribuciones a los tributos archivados, siguen siendo accesibles para todos los que tengan el enlace.

Sí, desde el panel de administración de tributos, puedes descargar una copia de seguridad completa de todas las fotos, videos y contenido de texto en cualquier momento. Esto te da una salvaguarda adicional más allá de nuestro compromiso con la preservación permanente.

Love Forever está diseñado para funcionar en todos los navegadores modernos (Chrome, Firefox, Safari, Edge) y dispositivos (computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos móviles). El diseño responsivo se ajusta automáticamente a diferentes tamaños de pantalla para una experiencia de visualización óptima.