Politique de Confidentialité
Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur la plateforme Love Forever.
Dernière mise à jour: 1er mai 2025
Introduction
Chez Love Forever, nous prenons votre confidentialité au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.
Informations que nous Collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous vous inscrivez pour un compte, créez ou modifiez votre profil, définissez des préférences, vous inscrivez ou effectuez des achats via les Services. Cela inclut votre nom, adresse email, numéro de téléphone, informations de facturation et identifiants de connexion au compte. Lorsque vous créez un mémorial, nous collectons également des informations sur la personne décédée, y compris son nom, ses dates de naissance et de décès, des photographies et tout autre contenu commémoratif que vous choisissez de fournir.
Comment nous Utilisons vos Informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, maintenir et améliorer nos services, traiter vos paiements, communiquer avec vous concernant votre compte et nos services, et nous conformer aux obligations légales. Nous utilisons également ces informations pour personnaliser votre expérience et nous aider à comprendre comment les utilisateurs accèdent et utilisent nos Services.
Partage de vos Informations
Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs et prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements et le stockage des données. Nous pouvons également partager des informations lorsque vous nous le demandez, par exemple lorsque vous partagez un mémorial avec d'autres ou invitez d'autres personnes à contribuer à un mémorial. De plus, nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale.
Sécurité des Données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100%.
Vos Droits en matière de Confidentialité
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, tels que le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement et le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section 'Contactez-nous'.
Confidentialité des Enfants
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans sans le consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations le plus rapidement possible.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de 'Dernière mise à jour'. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à privacy@loveforever.com.